En el pliego se menciona "por un importe global de al menos 30% del valor estimado del respectivo Lote al que se licite, en cada uno de los tres años". Se refiere al 30% de valor estimado del respectivo Lote al que se licite, para un año. En ese sentido, para cada año se deberá justificar el 30% del valor estimado del contrato para un año Ejemplo Lote 1 Valor estimado en un año 225.000,00 ¤. Valor a justificar en cada uno de los años : 225.000,00 ¤ * 30%= 75.000

a) Como se menciona en el pliego :"se aceptarán por tales tanto los años 2021, 2022, 2023 como 2020, 2021 y 2022". b) No es posible. Como se indica en el Pliego de prescripciones técnicas particulares :" La acreditación de la realización de los trabajos deberá presentarse en el Sobre A "Documentación administrativa" cumplimentando el ANEXO II - RELACIÓN DE TRABAJOS SIMILARES REALIZADOS, y acompañándolo necesariamente de justificantes de la realización de los trabajos incluidos en la relación, bien con certificados o informes emitidos por clientes, o bien con las correspondientes facturas. En dichos justificantes deberán figurar los datos incluidos en la relación." c) Confirmado. d) Como se menciona en el Pliego de prescripciones técnicas particulares:"La acreditación de la realización de los trabajos deberá presentarse en el Sobre A "Documentación administrativa" cumplimentando el ANEXO II - RELACIÓN DE TRABAJOS SIMILARES REALIZADOS, y acompañándolo necesariamente de justificantes de la realización de los trabajos incluidos en la relación, bien con certificados o informes emitidos por clientes, o bien con las correspondientes facturas. En dichos justificantes deberán figurar los datos incluidos en la relación. e) Deben ser trabajos ejecutados por parte de la empresa que licita.

PREGUNTA 1 En el lote 8 se habla de soluciones colaborativas Viva Connections y de sitios colaborativos básicos y avanzados. Entendemos que se refiere a la creación de equipos de colaboración usando teams y a la portalización de una solución creada con Sharepoint Online dentro de teams mediante Viva connections ¿es correcto? RESPUESTA Solución colaborativa Viva Connections : Se refiere a creación de equipos de colaboración usando teams y a la portalización de una solución creada con Sharepoint Online dentro de teams Integración de Soluciones Colaborativas Viva Connections con Soluciones Intranets: Se refiere a la integración de dichos espacios de colaboración en Intranets de otros fabricantes PREGUNTA 2 En todos los lotes se indica que hay que describir un apartado denominado: Metodología en la elaboración de los trabajos en el que se indica: La licitadora incluirá una memoria descriptiva del modo de trabajo y propuesta de valor que desarrollará, incluyendo los mecanismos de gestión, control del proyecto y de aseguramiento de la calidad que utilizará durante la ejecución de los proyectos, identificando la organización del equipo de trabajo, las fases y tareas a realizar en el plan de trabajo. Así mismo, indicará los productos de documentación técnica o activos de desarrollo que se compromete a elaborar y el alcance de los mismos. Sin embargo, en el apartado en el que se desglosa el reparto de puntos para cada uno de los lotes, no aparece. ¿Es necesario escribir este punto ? RESPUESTA La metodología se refiere a los trabajos o servicios derivados del Acuerdo Marco En cuanto a la información a presentar, en los que se refiere a CRITERIOS CUALITATIVOS se señala lo siguiente: CONTENIDO DEL "SOBRE B – CRITERIOS CUALITATIVOS (NO VALORABLES CON FÓRMULAS)" Las licitadoras deberán aportar en el "Sobre B – Criterios cualitativos (no valorables con fórmulas)", una memoria técnica para cada Lote al que se presenten que incluya: o Propuesta de cómo abordar los servicios descritos en el Lote, para dar cumplimiento a los requerimientos técnicos del pliego: Con el fin de facilitar la valoración de las ofertas presentadas, estas deberán utilizar las mismas denominaciones, enumeración y orden establecido de servicios para cada Lote en el apartado 13.1 de puntuaciones, describiendo cada uno de los servicios a ofrecer en el Lote. La descripción de todos los servicios de cada lote no deberá exceder de las 30 páginas, sin incluir el equipo de trabajo. o Calidad del equipo de trabajo propuesto Para la descripción de la calidad del equipo de trabajo no se deberán indicar personas en concreto ni señalar periodos de tiempo y se utilizará el modelo indicado en el anexo IV.

PREGUNTA 1 • ¿Si licitamos empresas del mismo grupo, con CIF distintos, se sigue estableciendo la limitación de presentarse a solo 6 de lotes? RESPUESTA 1 Se considera que cada CIF se corresponde a una empresa diferente, en cuyo caso a cada empresa se le aplica el límite de 6 lotes PREGUNTA 2 • Referente a la subcontratación, en el pliego hace referencia a la subcontratación sobre la solvencia solicitada, pero referente a los perfiles propuestos (equipo de trabajo), ¿Podemos presentar perfiles de empresas del grupo o esto se considera subcontratación?. Si la respuesta es afirmativa, en esta fase de licitación, cómo lo tenemos que informar? RESPUESTA 2 Tal y como se menciona en la respuesta 1 si son CIFs diferentes se consideran empresas diferentes y las operaciones entre ellas se considera subcontratación En el apartado 10 se menciona lo siguiente: "En el caso de que la solvencia se acredite mediante subcontratación, la licitadora deberá aportar en el Sobre A "Documentación administrativa" un documento que demuestre la existencia de un compromiso formal con las subcontratistas para la ejecución del Acuerdo Marco, sumándose en este caso la solvencia de todas ellas. Asimismo, deberá acreditar, en la forma y condiciones establecidas en los artículos 16 y 17 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, que las personas subcontratistas disponen de los medios necesarios para la ejecución del Acuerdo Marco."

En la pág 13 dónde indica (7 puntos) Planteamientos y propuestas respecto a Administración y Soporte funcional Sharepoint (4 puntos) Planteamientos y propuestas respecto a Administración y Soporte funcional Sharepoint Debería decir: (7 puntos) Planteamientos y propuestas respecto a la Arquitectura Técnica Plataforma LR (4 puntos) Planteamientos y propuestas respecto a Administración y Soporte funcional Sharepoint En la pág 55 dónde indica Servicios a prestar o Planteamientos y propuestas respecto al Soporte técnico CMS, LR y Sharepoint o Planteamientos y propuestas respecto a Administración y Soporte funcional Sharepoint o Planteamientos y propuestas respecto a Arquitectura, diseño e implementación de proyectos Sharepoint on-line. o Planteamientos y propuestas respecto a Gestión de proyectos portalización …… Debería decir: Servicios a prestar o Planteamientos y propuestas respecto al Soporte técnico CMS, LR y Sharepoint o Planteamientos y propuestas respecto a la Arquitectura Técnica Plataforma LR o Planteamientos y propuestas respecto a Administración y Soporte funcional Sharepoint o Planteamientos y propuestas respecto a Arquitectura, diseño e implementación de proyectos Sharepoint on-line. o Planteamientos y propuestas respecto a Gestión de proyectos portalización

Tal y como establece la clausula 22 del Pliego Regulador: "Al amparo del artículo 107.1 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, las prestaciones del contrato solo podrán ser objeto de subcontratación, salvo aquellas de carácter personalísimo, cuando quien licite, en el momento de acreditar su solvencia haya presentado una relación exhaustiva de los subcontratistas en los términos establecidos en el artículo 18 de esta ley foral. Dicha relación vendrá acompañada de una declaración responsable de la parte subcontratista de que está de acuerdo en cumplir las condiciones del contrato y que no concurre en ninguna de las circunstancias del artículo 22 de la citada Ley Foral."

En la pág 135 del pliego se señala: "Las plataformas / herramientas seleccionadas en este primer periodo de implantación han sido BluePrism y Power Automate, obteniendo un mayor porcentaje de éxito en la implantación de automatizaciones con Power Automate" Sin que esto suponga que se prevea o se descarte la implantación de otras plataformas en Gobierno de Navarra.

Debería decir: La solvencia técnica se acreditará mediante el cumplimiento del siguiente apartado: 1. Realización de trabajos similares.

La solvencia es específica para cada uno de los lotes.

Tal y como se indica en la clausula 5: - CAPACIDAD PARA CONTRATAR: "Podrá contratarse con Uniones Temporales de Empresas o con personas que participen conjuntamente, de acuerdo con lo señalado en el artículo 13 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos. En cualquier caso, los entes contratistas responderán solidariamente de las obligaciones contraídas." O bien, tal y como se indica en la clausula 22: SUBCONTRATACIÓN Y CESIÓN DEL CONTRATO A TERCEROS "Al amparo del artículo 107.1 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, las prestaciones del contrato solo podrán ser objeto de subcontratación, salvo aquellas de carácter personalísimo, cuando quien licite, en el momento de acreditar su solvencia haya presentado una relación exhaustiva de los subcontratistas en los términos establecidos en el artículo 18 de esta ley foral. Dicha relación vendrá acompañada de una declaración responsable de la parte subcontratista de que está de acuerdo en cumplir las condiciones del contrato y que no concurre en ninguna de las circunstancias del artículo 22 de la citada Ley Foral"

Tal y como se señala en la clausula 10.- SOLVENCIA TÉCNICA O PROFESIONAL "Para concurrir a la licitación las empresas deberán acreditar haber realizado trabajos de naturaleza similar a los que son objeto de cada lote al que opten del presente Pliego" En el caso del Lote 3 Diseño de Servicios Centrados en la Ciudadanía (User Experience UX, Total Experience TX), la solvencia se refiere a cualquiera de los servicios indicados, pudiendo corresponderse a uno o varios de estos servicios, siempre que se acredite adecuadamente "acompañándolo necesariamente de justificantes de la realización de los trabajos incluidos en la relación, bien con certificados o informes emitidos por clientes, o bien con las correspondientes facturas"

Siempre que las respuestas a todas las cuestiones planteadas en el DEUC vayan a ser iguales para los diferentes lotes, se podrá presentar un solo DEUC para esos lotes, señalándolo en el propio DEUC, en el apartado "En su caso, indicación del lote o lotes para los cuales el operador económico desea presentar una oferta"

La respuesta es negativa en ambos casos

Si cada una de las empresas tiene un NIF diferente, en principio actúan como licitadoras distintas

No es necesario acreditar la experiencia que especifiquen en el Sobre C. En caso de considerarse oportuno, llegado el momento se podría consultar la empresa. Dicha información especificada de experiencia en sobre C, se entiende que es una declaración responsable.