A continuación se enumeran los requisitos técnicos que debe cumplir para poder operar de forma correcta con el Portal.
Consulta de requisitos recomendados de Navegador
Deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes en el navegador. Tenga en cuenta que puede tener más de un bloqueador de ventanas emergentes.
Cookies y JavaScript habilitados en el navegador.
Conexión de banda ancha según el volumen de documentación a presentar.
Dicho certificado se utilizará para identificar a la persona (física o jurídica), o a su representante, que accede al Portal.
Los certificados soportados por el sistema son aquellos admitidos por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, entre los cuales se encuentran los más extendidos a nivel nacional y también otros certificados de ámbito europeo e internacional. Se pueden consultar los certificados admitidos revisando el documento de certificados admitidos o bien a través del siguiente enlace "https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/Prestadores/".
Si su certificado no se valida correctamente, pero sí se encuentra entre los especificados en el documento de certificados admitidos, rogamos se ponga en contacto con el servicio de soporte.
Además de disponer de un certificado electrónico válido, para realizar una firma electrónica en el sistema deberá disponer del componente cliente de firma Autofirma que podrá descargar en el siguiente enlace:
Éste es un componente fundamental para ejecutar la aplicación de elaboración y presentación de ofertas. El entorno Java deberá estar actualizado a la última versión.
Para comprobar la versión o descargarla, debe acceder a la siguiente página web: http://java.com/es/
Para poder licitar electrónicamente usted necesita descargar previamente la aplicación de presentación de ofertas. Esta aplicación se quedará instalada en su ordenador y podrá acceder a ella mediante un icono de acceso directo sin necesidad de estar dentro de la Plataforma de Licitación Electrónica.
La aplicación le permitirá crear ofertas sin necesidad de estar conectado a internet, y guardar sus cambios hasta que decida presentarlas electrónicamente.
Descargar aplicación de presentación de ofertas